Lieu

FR, Paris
 

Niveau d’expérience

Expérimenté
 

Type de contrat

CDI

Consultant Fonctionnel (h/f)

Votre mission

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un consultant spécialisé dans la mise en place et le déploiement de nos solutions d’optimisations de tournées PTV Smartour. 

Rattaché(e) au Directeur du département Customer Care, vous avez en charge :
 
  • L’accompagnement et le conseil de nos clients sur l’utilisation de nos applications
  • L’analyse et la modélisation des contraintes métier de nos clients
  • L’organisation, la planification, le pilotage et le déploiement de nos solutions
  • Le paramétrage de nos solutions ;
  • Le maintien à jour des plannings par compte client
  • Le suivi de la mise en place de nos solutions auprès des clients
  • L’intégration, le paramétrage et les tests des solutions en collaboration avec les utilisateurs
  • La simulation et la documentation des démonstrations sur des jeux de données réels
  • La participation active à l'élaboration de notes et documentations techniques
  • La gestion et le traitement des difficultés et problèmes rencontrés par nos clients ou partenaires lors de l'installation, l'utilisation, ou la mise à jour de ses produits.

Votre profil   

  • Titulaire d'un bac+4 minimum, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine du conseil, idéalement auprès de professionnels du transport ou de la logistique.
  • Sérieux, rigoureux et dynamique, vous avez le sens du service client et savez travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
  • Vos qualités relationnelles et d'organisation vous permettent de gérer et de développer la satisfaction de nos clients.
  • Mobilité et maîtrise de l'anglais sont indispensables pour votre évolution.

PTV. The mind of movement.

Reconnu comme un leader international sur son marché, PTV Group développe des solutions logicielles à forte valeur ajoutée pour le transport et la logistique, la planification et la gestion des déplacements.

Avec une équipe de 40 personnes, consultants, experts en optimisation, chef de projets, commerciaux, PTV Loxane, filiale Française de PTV Group accompagne tous les acteurs du monde du transport et de la logistique dans leurs projets en France et à l'international.

En intégrant la filiale française PTV Loxane, vous aurez le plaisir de travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses www.ptvgroup.com

Plus d'informations sur votre candidature

Envoyez votre candidature (référence 1706__Consultant Fonctionnel) à jobs.fr@ptvgroup.com.

Les +

  • Une équipe à taille humaine
  • Un cadre de travail épanouissant
  • Des horaires de travail flexibles
Jana Reiß

Human Resources
Junior Specialist