Mitarbeiter Support und technisches Produktmanagement Mobility (m/w/d)
PTV. The mind of movement
PTV Group. Empowering mobility.
Die PTV Group bietet Software und Beratung, um Mobilität und Transport zukunftsfähig zu gestalten. Unsere marktführende Software für das intelligente Verkehrsmanagement und für die Optimierung von Transporten hilft Entscheidende aus Politik, Städten, Industrie und Handel dabei, Zeit und Geld zu sparen, Straßen sicherer zu machen und die Umwelt zu schonen. Die PTV zeigt schon heute mit Simulationen, wie die Mobilität von morgen mit all ihren Ökosystemen und Dimensionen realisiert werden kann. Von strategischer Verkehrsplanung bis zur Mikromobilität für die letzten Meile.
Das Unternehmen wurde 1979 gegründet. Heute arbeiten weltweit rund 900 Mitarbeitende an zukunftsweisenden Lösungen – damit Mobilität und Transport smarter und umweltbewusster werden.
Unsere Software macht Mobilität effizienter, sicherer und umweltfreundlicher. Dabei helfen unsere Lösungen für die Verkehrsplanung und das Verkehrsmanagement. Werde Teil eines Teams, das die Welt bewegt. Starte jetzt als Mitarbeiter Support und technisches Produktmanagement (m/w/d).
Deine Verantwortlichkeiten
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung von PTV Visum und anderen Produkten zur Verkehrsplanung. Schwerpunkt deiner Arbeit ist der Support. Du bist erst zufrieden, wenn der Kunde dank deiner Beratung sein Ziel erreicht.
- Aus internationalen Kundenanfragen gewinnst du Impulse für neue Produktentwicklungen. Umgekehrt lässt du die neuesten Erkenntnisse aus der Softwareentwicklung in eine sachgerechte Beratung der Kunden einfließen.
- Im Laufe der Zeit übernimmst du zusätzliche Verantwortung für fachliche Themen, die du gemeinsam mit den Kollegen aus der Softwareentwicklung konzipierst und deren Umsetzung du bis hin zum Abnahmetest begleitest.
- Indem du als fachkundiger Spezialist (m/w/d) Marketing und Vertrieb unterstützt, erreichst du die Anwender auch außerhalb des Supports.
- Mit deinen Ideen trägst du dazu bei, unsere Kunden in der Anwendung der PTV-Software immer erfolgreicher zu machen.
Deine Fähigkeiten
- Du hast ein Studium mit Schwerpunkt Verkehrswesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Raumplanung oder ein Studium aus dem mathematisch-naturwissenschaftlichen Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen.
- Es macht dir Freude, komplexe Sachverhalte zu durchdringen und präzise zu erklären, vorwiegend in Schriftform. Deine sicheren Kenntnisse in Deutsch und Englisch kommen dir dabei zugute.
- Praxiserfahrung in Verkehrsprojekten ist von Vorteil, idealerweise mit PTV Visum.
- Grundlegende Kenntnisse in Skriptsprachen (insbesondere Python) sind willkommen.
- Du punktest durch deine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise und bist ein Teamplayer (m/w/d) mit hohem Qualitätsanspruch sowie ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub, 24. und 31. Dezember frei
- Bonusmodell
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Strukturierte Einarbeitung
- Externe und interne Weiterbildung
- Abteilungs- und Firmenevents
- Freigetränke und Obst
- Bezuschusste Kantine
- Fitnesscenter am Hauptsitz
- JobRad
- uvm.
Zusätzliche Informationen
Arbeitsplatz: DE, Karlsruhe
Wochenarbeitszeit: 40 hours
Ansprechperson:
Steffen Göckel
Senior HR Business Partner
+49 721 9651-0